PDA

Zobacz pełną wersję : Moje konto szlacheckie nie działa.


grb321
25-04-11, 17:04
Witam,
wykupiłem dzis konto premium, na stronie pisze ze doładowało mi o 7 dni lecz gdy wchodzę na klienta to pisze konto darmowe oraz gdy gram jest jakbym mial konto facc.
Prosze o pomoc

Witam,
wykupiłem dzis konto premium, na stronie pisze ze doładowało mi o 7 dni lecz gdy wchodzę na klienta to pisze konto darmowe oraz gdy gram jest jakbym mial konto facc.
Prosze o pomoc

kupiłem po raz 2 i tak mam na 7 dni

Prakt
25-04-11, 22:11
Dla własnego bezpieczeństwa lepiej jest wysyłać smsa i kupować usługę Statusu Szlacheckiego będąc wylogowanym z klienta.

Czy aby na pewno aktywowałeś zakupiony czas premium na dole tej (http://altaron.pl/Character-buyPacc/) strony?

Czasem jednak zdarzają się różne wypadki, w takich jak ten odsyłam do regulaminu - należy napisać prywatną wiadomość Slythii (https://forum.altaron.pl/private.php?do=newpm&u=7) bądź wysłać wniosek na adres mailowy platnosci@altaron.pl o treści:

nazwa konta na które miał wpłynąć status szlachecki (twój login na forum i do gry)

data wysłania smsa WEDŁUG STRONY! znajdziesz o tym informacje pod adresem http://altaron.pl/Character-buyPacc/ Jeśli w tabelce ostatnie transakcje nie wyświetla się nic, to znaczy, że wina leży po Twojej stronie. Jeśli się wyświetla data - skopiuj całość do maila.

numer telefonu z którego został wysłany sms

treść smsa (kod jaki wysłałeś)

numer na który wysłałeś SMS

Tak jak w regulaminie - reakcja powinna nadejść w ciągu 7 dni.